Umtausch und Rückgabe
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Rückgabe oder Umtausch
Haben Sie einen Artikel bestellt, aber er entspricht nicht Ihren Erwartungen? Das ist kein Problem. Sie erhalten immer eine volle Rückerstattung.
Rücksendungen werden akzeptiert, wenn der Artikel unbeschädigt, unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Bitte senden Sie den Artikel einschließlich aller Zubehörteile innerhalb von 14 Werktagen zusammen mit der Rechnung/Packliste in einer ordnungsgemäßen Verpackung zurück.
Bitte beachten Sie, dass dies nur gilt, wenn Sie die gesamte Bestellung zurücksenden. Wenn Sie 2 Artikel bestellen und 1 behalten und 1 zurückschicken, erstattet der Online-Shop die Versandkosten nicht.
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Wir bearbeiten Rücksendungen in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Ihr Geld wird Ihnen so schnell wie möglich zurückerstattet, spätestens jedoch fünf Arbeitstage nach Erhalt Ihres Pakets.
* Die Rücksendung des Produkts erfolgt auf Risiko des Kunden.
Für unsere Kunden außerhalb der Niederlande: Bitte fragen Sie unseren Kundendienst nach einem Rücksendeetikett.
Niederländische Kunden können Rücksendungen an folgende Adresse senden:
Birdland International bv
Postfach/Postnummer 8000, 3953 BZ Maarsbergen