Umtausch und Rückgabe

Wie wird meine Bestellung versandt?

Wir versenden unsere Bestellungen standardmäßig mit DPD. Lieferzeit 1-3 Werktage.

Versandkosten innerhalb der Niederlande:

Keine Versandkosten und kostenlose Rücksendung

Rückgabe oder Umtausch

Sie haben einen Artikel bestellt, aber er entspricht nicht Ihren Erwartungen? Das ist kein Problem. Sie erhalten immer den vollen Betrag zurück, den Sie bezahlt haben;

Rücksendungen werden akzeptiert, wenn der Artikel unbeschädigt, unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Bitte senden Sie den Artikel mit allem Zubehör innerhalb von 14 Werktagen zusammen mit der Rechnung/Packliste in einer ordnungsgemäßen Verpackung zurück.

Bitte beachten Sie, dass dies nur gilt, wenn Sie die gesamte Bestellung zurücksenden. Wenn Sie 2 Artikel bestellen und 1 behalten und 1 zurückschicken, erstattet der Online-Shop die Versandkosten nicht.

Erstellen Sie Ihr eigenes Rücksendeetikett über diesen Link: https://lowlandoutdoor.shipping-portal.com/rp/

Das Paket kann bei einer dpd-Paketannahmestelle abgegeben werden.

Im Zweifelsfall oder bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: lowlandoutdoor@gmail.com.

Wir bearbeiten Rücksendungen in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Ihre Rückerstattung erfolgt so schnell wie möglich, spätestens jedoch fünf Werktage nach Erhalt Ihres Pakets.

* Die Rücksendung des Produkts erfolgt auf Risiko des Kunden;