Allgemeine Bedingungen und Konditionen
EinleitungNachfolgend finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese gelten immer, wenn Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben und enthalten wichtige Informationen für Sie als Käufer. Bitte lesen Sie daher die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Wir empfehlen Ihnen außerdem, diese Bedingungen zu speichern oder auszudrucken, damit Sie sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut lesen können.
Begriffsbestimmungen
1 Birdland International BV, auch unter dem Namen Lowland Outdoor firmierend: ein in Maarsbergen ansässiges und bei der Handelskammer unter der Nummer 1096079 eingetragenes Unternehmen, das unter dem Namen Birdland International BV firmiert.
2 Website: die Website von Birdland International BV auch unter dem Namen Lowland Outdoor, zu konsultieren über www.lowlandoutdoor.nl und alle damit verbundenen Subdomains.
3 Kunde: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufes oder Unternehmens handelt, die einen Vertrag mit Birdland International BV abschließt und/oder sich auf der Website registriert hat.
4 Vertrag: jede Vereinbarung oder jeder Vertrag zwischen dem Birdland International BV und dem Kunden, wobei die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einen integralen Bestandteil dieser Vereinbarung bilden.
5 Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1 Alle Angebote, Verträge und Lieferungen der Birdland International BV unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
2 Wenn der Besteller in seiner Bestellung, Bestätigung oder Annahmeerklärung Bedingungen aufstellt, die von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen oder in diesen nicht enthalten sind, sind diese für das Birdland International BV nur dann verbindlich, wenn und soweit sie vom Birdland International BV ausdrücklich und schriftlich anerkannt wurden.
3 Falls zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestimmte Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, finden diese ebenfalls Anwendung; im Falle widersprüchlicher Bedingungen kann sich der Kunde jedoch immer auf die für ihn günstigste Bestimmung berufen. Preise und Informationen
1 Alle Preise, die auf der Website und in anderen Materialien der Birdland International BV angegeben sind, verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und anderer staatlicher Abgaben.
2 Wenn Versandkosten berechnet werden, wird dies rechtzeitig vor Vertragsabschluss deutlich angegeben. Darüber hinaus werden diese Kosten im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen.
3 Der Inhalt der Website wurde mit größtmöglicher Sorgfalt zusammengestellt. Die Birdland International BV kann jedoch keine Gewähr dafür übernehmen, dass alle Angaben auf der Website zu jeder Zeit vollständig und richtig sind. Alle Preise und anderen Informationen auf der Website und in anderen Materialien, die vom Birdland International BV stammen, sind daher vorbehaltlich offensichtlicher Programmier- und Tippfehler.
4 Birdland International BV kann nicht für (Farb-)Abweichungen aufgrund der Bildschirmqualität verantwortlich gemacht werden.
Zustandekommen des Vertrages
1 Der Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der Kunde das Angebot der Birdland International BV annimmt und die von der Birdland International BV festgelegten Bedingungen erfüllt.
2 Wenn der Kunde das Angebot auf elektronischem Wege angenommen hat, wird die Birdland International BV den Empfang der Annahme des Angebots unverzüglich auf elektronischem Wege bestätigen.
3 Wenn sich herausstellt, dass der Besteller bei der Annahme oder dem Abschluss des Vertrages falsche Angaben gemacht hat, ist das Birdland International BV berechtigt, seiner Verpflichtung erst dann nachzukommen, wenn die richtigen Angaben eingegangen sind.
erhalten hat.
4 Das Birdland International BV kann sich innerhalb des gesetzlichen Rahmens darüber informieren, ob der Besteller seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, aber auch über alle Tatsachen und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Vertrages wichtig sind. Wenn das Birdland International BV aufgrund dieser Untersuchung gute Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist es berechtigt, eine Bestellung oder einen Antrag unter Angabe von Gründen abzulehnen oder die Ausführung an besondere Bedingungen, wie z.B. Vorauszahlung, zu knüpfen.
5 Das Birdland International BV hat das Recht, Bestellungen von Kunden abzulehnen, die in Ausübung ihres Berufs oder Geschäfts handeln.
Registrierung
1 Um die Website optimal nutzen zu können, kann sich der Kunde über das Registrierungsformular/ die Kontoanmeldung auf der Website registrieren.
2 Während des Registrierungsvorgangs wählt der Kunde einen Benutzernamen und ein Passwort, mit denen er sich nach der Registrierung auf der Website anmelden kann. Der Kunde ist für die Wahl eines ausreichend sicheren Passworts verantwortlich.
3 Der Kunde ist verpflichtet, seine Login-Daten, seinen Benutzernamen und sein Passwort streng vertraulich zu behandeln. Birdland International BV haftet nicht für den Missbrauch der Anmeldedaten und kann immer davon ausgehen, dass ein Kunde, der sich auf der Website anmeldet, auch tatsächlich dieser Kunde ist. Alles, was über das Konto des Kunden geschieht, unterliegt der Verantwortung und dem Risiko des Kunden.
4 Wenn der Kunde weiß oder vermutet, dass seine Anmeldedaten in die Hände von Unbefugten gelangt sind, muss er sein Passwort so schnell wie möglich ändern und/oder die Birdland International BV davon in Kenntnis setzen, damit die Birdland International BV geeignete Maßnahmen ergreifen kann.
Ausführung des Vertrages
1 Sobald die Bestellung beim Birdland International BV eingegangen ist, versendet das Birdland International BV die Produkte so schnell wie möglich, wobei die Bestimmungen in Absatz 3 dieses Artikels berücksichtigt werden.
2 Das Birdland International BV ist berechtigt, Dritte mit der Erfüllung der sich aus dem Vertrag ergebenden Verpflichtungen zu beauftragen.
3 Die Art und Weise der Lieferung und die Frist, innerhalb derer die Produkte geliefert werden, werden rechtzeitig vor Vertragsabschluss auf der Website deutlich beschrieben. Wenn keine Lieferfrist vereinbart oder angegeben ist, werden die Produkte in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen geliefert.
4 Wenn die Birdland International BV die Produkte nicht innerhalb der vereinbarten Frist liefern kann, wird sie den Kunden darüber informieren. Der Auftraggeber kann in diesem Fall einen neuen Liefertermin vereinbaren oder er erhält die Möglichkeit, den Vertrag kostenlos aufzulösen.
5 Die Birdland International BV empfiehlt dem Abnehmer, die gelieferten Produkte zu prüfen und eventuell festgestellte Mängel innerhalb von 14 Tagen zu melden, vorzugsweise schriftlich oder per E-Mail. Siehe auch den Artikel über Garantie und Konformität.
6 Sobald die zu liefernden Produkte an die angegebene Lieferadresse geliefert worden sind, geht das Risiko für diese Produkte auf den Abnehmer über. Wenn nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, geht das Risiko bereits zu einem früheren Zeitpunkt auf den Kunden über. Entscheidet sich der Besteller für die Abholung der Produkte, so geht die Gefahr mit der Übergabe der Produkte über.
7 Die Birdland International BV ist berechtigt, ein ähnliches Produkt von ähnlicher Qualität wie das bestellte Produkt zu liefern, wenn das bestellte Produkt nicht mehr verfügbar ist. Der Kunde ist dann berechtigt, den Vertrag aufzulösen und das Produkt kostenlos zurückzusenden.
8 Bei Outlet-Angeboten werden die Versandkosten in Rechnung gestellt.
Recht auf Rücktritt
1 Der Kunde hat das Recht, den Fernabsatzvertrag mit der Birdland International BV innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen aufzulösen. Die Frist beginnt an dem Tag, nachdem der Kunde oder ein von ihm zuvor benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt erhalten hat, oder:
wenn der Kunde mehrere Produkte in der gleichen Reihenfolge bestellt hat: an dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat.
wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht: der Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Sendung oder den letzten Teil erhalten hat;
im Falle von Vereinbarungen über die regelmäßige Lieferung von Produkten während eines bestimmten Zeitraums: der Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter das erste Produkt erhalten hat.
2 Die vom Kunden bezahlten Kosten für den Versand und die Bezahlung des Produkts an den Kunden werden dem Kunden bei Rückgabe der gesamten Bestellung zurückerstattet.
3 Innerhalb der in Absatz 1 genannten Widerrufsfrist hat der Kunde das Produkt und seine Verpackung sorgfältig zu behandeln. Der Kunde darf die Verpackung nur öffnen und das Produkt nur insoweit benutzen, als dies zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Produkte erforderlich ist. Dabei ist davon auszugehen, dass diese Prüfung nicht weiter gehen darf, als es dem Kunden in einem Ladengeschäft möglich wäre.
4 Der Kunde haftet nur für die Wertminderung des Produkts, die sich aus einer Behandlung des Produkts ergibt, die über das hinausgeht, was im vorigen Absatz erlaubt ist.
5 Der Abnehmer kann den Vertrag gemäß Absatz 1 der in diesem Artikel genannten Frist auflösen, indem er das Muster-Widerrufsformular (digital) an die Birdland International BV sendet oder der Birdland International BV auf eine andere eindeutige Weise mitteilt, dass er auf den Kauf verzichtet. Die Birdland International BV wird den Erhalt einer solchen Mitteilung bestätigen, wenn es sich um eine digitale Mitteilung handelt. Nach der Auflösung hat der Kunde noch 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzugeben. Es ist auch möglich, das Produkt innerhalb der in Absatz 1 dieses Artikels genannten Bedenkzeit direkt zurückzusenden, sofern das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung für den Widerruf beigefügt ist.
Die Produkte können zurückgeschickt werden an:
Birdland International BVAmbachtsweg 143953BZ Maarsbergen
6 Bereits vom Kunden (im Voraus) gezahlte Beträge werden dem Kunden so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Auflösung des Vertrages in der gleichen Weise zurückerstattet, wie der Kunde die Bestellung bezahlt hat. Wenn der Besteller eine teurere Versandart als die billigste Standardlieferung gewählt hat, ist das Birdland International BV nicht verpflichtet, die zusätzlichen Kosten für die teurere Versandart zu erstatten.
Sofern das Birdland International BV nicht anbietet, die Ware selbst abzuholen, kann das Birdland International BV mit der Rückerstattung warten, bis das Birdland International BV die Ware erhalten hat oder bis der Besteller nachweist, dass er die Ware zurückgeschickt hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.
7 Informationen darüber, ob das Widerrufsrecht anwendbar ist oder nicht, und über das gewünschte Verfahren werden rechtzeitig vor Vertragsabschluss auf der Website deutlich angegeben.
Zahlung
1 Der Kunde muss die Zahlungen an Birdland International BV gemäß den im Bestellvorgang und eventuell auf der Website angegebenen Zahlungsarten leisten. Die Birdland International BV ist in der Wahl der angebotenen Zahlungsarten frei und diese können sich auch von Zeit zu Zeit ändern. Im Falle einer Zahlung nach Lieferung hat der Kunde eine Zahlungsfrist von 14 Tagen ab dem Tag nach der Lieferung.
Garantie und Konformität
1 Birdland International BV gewährleistet, dass die Produkte dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Tauglichkeit und/oder Verwendbarkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen.
2 Eine von der Birdland International BV, dem Hersteller oder Importeur gewährte Garantie berührt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Abnehmer aufgrund des Vertrags bereits hat und geltend machen kann.
3 Wenn das gelieferte Produkt nicht dem Vertrag entspricht, muss der Besteller das Birdland International BV innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung des Mangels benachrichtigen.
4 Hält die Birdland International BV die Reklamation für berechtigt, werden die betreffenden Produkte nach Rücksprache mit dem Kunden repariert, ersetzt oder erstattet. Die maximale Entschädigung entspricht dem Preis, den der Kunde für das Produkt bezahlt hat. Dieser Artikel schließt einen Anspruch auf Schadenersatz nicht aus.
Reklamationsverfahren
1 Wenn der Kunde eine Beschwerde über ein Produkt (in Übereinstimmung mit dem Artikel bezüglich der Garantie und Konformität) und/oder über andere Aspekte der Dienstleistung der Birdland International BV hat, kann der Kunde eine Beschwerde bei der Birdland International BV per Telefon, E-Mail oder Post einreichen. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2 Das Birdland International BV wird die Beschwerde des Bestellers so schnell wie möglich, in jedem Fall aber innerhalb von 2 Tagen nach Eingang der Beschwerde beantworten. Wenn es noch nicht möglich ist, eine inhaltliche oder endgültige Antwort zu geben, bestätigt das Birdland International BV innerhalb von 2 Tagen nach Eingang der Beschwerde und gibt an, innerhalb welcher Frist es erwartet, eine inhaltliche oder endgültige Antwort auf die Beschwerde des Kunden zu geben.
Persönliche Daten
Die Birdland International BV verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden in Übereinstimmung mit der auf der Website veröffentlichten Erklärung zum Datenschutz.
Schlussbestimmungen
1 Auf den Vertrag findet niederländisches Recht Anwendung.
2 Soweit nicht zwingendes Recht etwas anderes vorschreibt, werden alle Streitigkeiten, die sich aus dem Vertrag ergeben können, dem zuständigen niederländischen Gericht im Bezirk des Sitzes der Birdland International BV vorgelegt.
3 Sollte sich eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als nichtig erweisen, so berührt dies nicht die Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Ganzes. In diesem Fall werden die Parteien (eine) neue Bestimmung(en) annehmen, um sie zu ersetzen, die der Absicht der ursprünglichen Bestimmung so weit wie rechtlich möglich Gestalt gibt.
4 In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen umfasst der Begriff "schriftlich" auch die Kommunikation per E-Mail und Fax, sofern die Identität des Absenders und die Unversehrtheit der E-Mail hinreichend sichergestellt sind.
Kontaktangaben
Sollten Sie nach der Lektüre dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen noch Fragen, Beschwerden oder Anmerkungen haben, können Sie uns gerne schriftlich oder per E-Mail kontaktieren.
Birdland International BV
Ambachtsweg 14
3953BZ Maarsbergen
Tel. 0343 431 600
lowlandoutdoor@gmail.com
Handelskammer 1096079
VAT NL811029657B01
Begriffsbestimmungen
1 Birdland International BV, auch unter dem Namen Lowland Outdoor firmierend: ein in Maarsbergen ansässiges und bei der Handelskammer unter der Nummer 1096079 eingetragenes Unternehmen, das unter dem Namen Birdland International BV firmiert.
2 Website: die Website von Birdland International BV auch unter dem Namen Lowland Outdoor, zu konsultieren über www.lowlandoutdoor.nl und alle damit verbundenen Subdomains.
3 Kunde: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufes oder Unternehmens handelt, die einen Vertrag mit Birdland International BV abschließt und/oder sich auf der Website registriert hat.
4 Vertrag: jede Vereinbarung oder jeder Vertrag zwischen dem Birdland International BV und dem Kunden, wobei die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einen integralen Bestandteil dieser Vereinbarung bilden.
5 Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1 Alle Angebote, Verträge und Lieferungen der Birdland International BV unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
2 Wenn der Besteller in seiner Bestellung, Bestätigung oder Annahmeerklärung Bedingungen aufstellt, die von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen oder in diesen nicht enthalten sind, sind diese für das Birdland International BV nur dann verbindlich, wenn und soweit sie vom Birdland International BV ausdrücklich und schriftlich anerkannt wurden.
3 Falls zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestimmte Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, finden diese ebenfalls Anwendung; im Falle widersprüchlicher Bedingungen kann sich der Kunde jedoch immer auf die für ihn günstigste Bestimmung berufen. Preise und Informationen
1 Alle Preise, die auf der Website und in anderen Materialien der Birdland International BV angegeben sind, verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und anderer staatlicher Abgaben.
2 Wenn Versandkosten berechnet werden, wird dies rechtzeitig vor Vertragsabschluss deutlich angegeben. Darüber hinaus werden diese Kosten im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen.
3 Der Inhalt der Website wurde mit größtmöglicher Sorgfalt zusammengestellt. Die Birdland International BV kann jedoch keine Gewähr dafür übernehmen, dass alle Angaben auf der Website zu jeder Zeit vollständig und richtig sind. Alle Preise und anderen Informationen auf der Website und in anderen Materialien, die vom Birdland International BV stammen, sind daher vorbehaltlich offensichtlicher Programmier- und Tippfehler.
4 Birdland International BV kann nicht für (Farb-)Abweichungen aufgrund der Bildschirmqualität verantwortlich gemacht werden.
Zustandekommen des Vertrages
1 Der Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der Kunde das Angebot der Birdland International BV annimmt und die von der Birdland International BV festgelegten Bedingungen erfüllt.
2 Wenn der Kunde das Angebot auf elektronischem Wege angenommen hat, wird die Birdland International BV den Empfang der Annahme des Angebots unverzüglich auf elektronischem Wege bestätigen.
3 Wenn sich herausstellt, dass der Besteller bei der Annahme oder dem Abschluss des Vertrages falsche Angaben gemacht hat, ist das Birdland International BV berechtigt, seiner Verpflichtung erst dann nachzukommen, wenn die richtigen Angaben eingegangen sind.
erhalten hat.
4 Das Birdland International BV kann sich innerhalb des gesetzlichen Rahmens darüber informieren, ob der Besteller seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, aber auch über alle Tatsachen und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Vertrages wichtig sind. Wenn das Birdland International BV aufgrund dieser Untersuchung gute Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist es berechtigt, eine Bestellung oder einen Antrag unter Angabe von Gründen abzulehnen oder die Ausführung an besondere Bedingungen, wie z.B. Vorauszahlung, zu knüpfen.
5 Das Birdland International BV hat das Recht, Bestellungen von Kunden abzulehnen, die in Ausübung ihres Berufs oder Geschäfts handeln.
Registrierung
1 Um die Website optimal nutzen zu können, kann sich der Kunde über das Registrierungsformular/ die Kontoanmeldung auf der Website registrieren.
2 Während des Registrierungsvorgangs wählt der Kunde einen Benutzernamen und ein Passwort, mit denen er sich nach der Registrierung auf der Website anmelden kann. Der Kunde ist für die Wahl eines ausreichend sicheren Passworts verantwortlich.
3 Der Kunde ist verpflichtet, seine Login-Daten, seinen Benutzernamen und sein Passwort streng vertraulich zu behandeln. Birdland International BV haftet nicht für den Missbrauch der Anmeldedaten und kann immer davon ausgehen, dass ein Kunde, der sich auf der Website anmeldet, auch tatsächlich dieser Kunde ist. Alles, was über das Konto des Kunden geschieht, unterliegt der Verantwortung und dem Risiko des Kunden.
4 Wenn der Kunde weiß oder vermutet, dass seine Anmeldedaten in die Hände von Unbefugten gelangt sind, muss er sein Passwort so schnell wie möglich ändern und/oder die Birdland International BV davon in Kenntnis setzen, damit die Birdland International BV geeignete Maßnahmen ergreifen kann.
Ausführung des Vertrages
1 Sobald die Bestellung beim Birdland International BV eingegangen ist, versendet das Birdland International BV die Produkte so schnell wie möglich, wobei die Bestimmungen in Absatz 3 dieses Artikels berücksichtigt werden.
2 Das Birdland International BV ist berechtigt, Dritte mit der Erfüllung der sich aus dem Vertrag ergebenden Verpflichtungen zu beauftragen.
3 Die Art und Weise der Lieferung und die Frist, innerhalb derer die Produkte geliefert werden, werden rechtzeitig vor Vertragsabschluss auf der Website deutlich beschrieben. Wenn keine Lieferfrist vereinbart oder angegeben ist, werden die Produkte in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen geliefert.
4 Wenn die Birdland International BV die Produkte nicht innerhalb der vereinbarten Frist liefern kann, wird sie den Kunden darüber informieren. Der Auftraggeber kann in diesem Fall einen neuen Liefertermin vereinbaren oder er erhält die Möglichkeit, den Vertrag kostenlos aufzulösen.
5 Die Birdland International BV empfiehlt dem Abnehmer, die gelieferten Produkte zu prüfen und eventuell festgestellte Mängel innerhalb von 14 Tagen zu melden, vorzugsweise schriftlich oder per E-Mail. Siehe auch den Artikel über Garantie und Konformität.
6 Sobald die zu liefernden Produkte an die angegebene Lieferadresse geliefert worden sind, geht das Risiko für diese Produkte auf den Abnehmer über. Wenn nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, geht das Risiko bereits zu einem früheren Zeitpunkt auf den Kunden über. Entscheidet sich der Besteller für die Abholung der Produkte, so geht die Gefahr mit der Übergabe der Produkte über.
7 Die Birdland International BV ist berechtigt, ein ähnliches Produkt von ähnlicher Qualität wie das bestellte Produkt zu liefern, wenn das bestellte Produkt nicht mehr verfügbar ist. Der Kunde ist dann berechtigt, den Vertrag aufzulösen und das Produkt kostenlos zurückzusenden.
8 Bei Outlet-Angeboten werden die Versandkosten in Rechnung gestellt.
Recht auf Rücktritt
1 Der Kunde hat das Recht, den Fernabsatzvertrag mit der Birdland International BV innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen aufzulösen. Die Frist beginnt an dem Tag, nachdem der Kunde oder ein von ihm zuvor benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt erhalten hat, oder:
wenn der Kunde mehrere Produkte in der gleichen Reihenfolge bestellt hat: an dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat.
wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht: der Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Sendung oder den letzten Teil erhalten hat;
im Falle von Vereinbarungen über die regelmäßige Lieferung von Produkten während eines bestimmten Zeitraums: der Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter das erste Produkt erhalten hat.
2 Die vom Kunden bezahlten Kosten für den Versand und die Bezahlung des Produkts an den Kunden werden dem Kunden bei Rückgabe der gesamten Bestellung zurückerstattet.
3 Innerhalb der in Absatz 1 genannten Widerrufsfrist hat der Kunde das Produkt und seine Verpackung sorgfältig zu behandeln. Der Kunde darf die Verpackung nur öffnen und das Produkt nur insoweit benutzen, als dies zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Produkte erforderlich ist. Dabei ist davon auszugehen, dass diese Prüfung nicht weiter gehen darf, als es dem Kunden in einem Ladengeschäft möglich wäre.
4 Der Kunde haftet nur für die Wertminderung des Produkts, die sich aus einer Behandlung des Produkts ergibt, die über das hinausgeht, was im vorigen Absatz erlaubt ist.
5 Der Abnehmer kann den Vertrag gemäß Absatz 1 der in diesem Artikel genannten Frist auflösen, indem er das Muster-Widerrufsformular (digital) an die Birdland International BV sendet oder der Birdland International BV auf eine andere eindeutige Weise mitteilt, dass er auf den Kauf verzichtet. Die Birdland International BV wird den Erhalt einer solchen Mitteilung bestätigen, wenn es sich um eine digitale Mitteilung handelt. Nach der Auflösung hat der Kunde noch 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzugeben. Es ist auch möglich, das Produkt innerhalb der in Absatz 1 dieses Artikels genannten Bedenkzeit direkt zurückzusenden, sofern das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung für den Widerruf beigefügt ist.
Die Produkte können zurückgeschickt werden an:
Birdland International BVAmbachtsweg 143953BZ Maarsbergen
6 Bereits vom Kunden (im Voraus) gezahlte Beträge werden dem Kunden so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Auflösung des Vertrages in der gleichen Weise zurückerstattet, wie der Kunde die Bestellung bezahlt hat. Wenn der Besteller eine teurere Versandart als die billigste Standardlieferung gewählt hat, ist das Birdland International BV nicht verpflichtet, die zusätzlichen Kosten für die teurere Versandart zu erstatten.
Sofern das Birdland International BV nicht anbietet, die Ware selbst abzuholen, kann das Birdland International BV mit der Rückerstattung warten, bis das Birdland International BV die Ware erhalten hat oder bis der Besteller nachweist, dass er die Ware zurückgeschickt hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.
7 Informationen darüber, ob das Widerrufsrecht anwendbar ist oder nicht, und über das gewünschte Verfahren werden rechtzeitig vor Vertragsabschluss auf der Website deutlich angegeben.
Zahlung
1 Der Kunde muss die Zahlungen an Birdland International BV gemäß den im Bestellvorgang und eventuell auf der Website angegebenen Zahlungsarten leisten. Die Birdland International BV ist in der Wahl der angebotenen Zahlungsarten frei und diese können sich auch von Zeit zu Zeit ändern. Im Falle einer Zahlung nach Lieferung hat der Kunde eine Zahlungsfrist von 14 Tagen ab dem Tag nach der Lieferung.
Garantie und Konformität
1 Birdland International BV gewährleistet, dass die Produkte dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Tauglichkeit und/oder Verwendbarkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen.
2 Eine von der Birdland International BV, dem Hersteller oder Importeur gewährte Garantie berührt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Abnehmer aufgrund des Vertrags bereits hat und geltend machen kann.
3 Wenn das gelieferte Produkt nicht dem Vertrag entspricht, muss der Besteller das Birdland International BV innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung des Mangels benachrichtigen.
4 Hält die Birdland International BV die Reklamation für berechtigt, werden die betreffenden Produkte nach Rücksprache mit dem Kunden repariert, ersetzt oder erstattet. Die maximale Entschädigung entspricht dem Preis, den der Kunde für das Produkt bezahlt hat. Dieser Artikel schließt einen Anspruch auf Schadenersatz nicht aus.
Reklamationsverfahren
1 Wenn der Kunde eine Beschwerde über ein Produkt (in Übereinstimmung mit dem Artikel bezüglich der Garantie und Konformität) und/oder über andere Aspekte der Dienstleistung der Birdland International BV hat, kann der Kunde eine Beschwerde bei der Birdland International BV per Telefon, E-Mail oder Post einreichen. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2 Das Birdland International BV wird die Beschwerde des Bestellers so schnell wie möglich, in jedem Fall aber innerhalb von 2 Tagen nach Eingang der Beschwerde beantworten. Wenn es noch nicht möglich ist, eine inhaltliche oder endgültige Antwort zu geben, bestätigt das Birdland International BV innerhalb von 2 Tagen nach Eingang der Beschwerde und gibt an, innerhalb welcher Frist es erwartet, eine inhaltliche oder endgültige Antwort auf die Beschwerde des Kunden zu geben.
Persönliche Daten
Die Birdland International BV verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden in Übereinstimmung mit der auf der Website veröffentlichten Erklärung zum Datenschutz.
Schlussbestimmungen
1 Auf den Vertrag findet niederländisches Recht Anwendung.
2 Soweit nicht zwingendes Recht etwas anderes vorschreibt, werden alle Streitigkeiten, die sich aus dem Vertrag ergeben können, dem zuständigen niederländischen Gericht im Bezirk des Sitzes der Birdland International BV vorgelegt.
3 Sollte sich eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als nichtig erweisen, so berührt dies nicht die Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Ganzes. In diesem Fall werden die Parteien (eine) neue Bestimmung(en) annehmen, um sie zu ersetzen, die der Absicht der ursprünglichen Bestimmung so weit wie rechtlich möglich Gestalt gibt.
4 In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen umfasst der Begriff "schriftlich" auch die Kommunikation per E-Mail und Fax, sofern die Identität des Absenders und die Unversehrtheit der E-Mail hinreichend sichergestellt sind.
Kontaktangaben
Sollten Sie nach der Lektüre dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen noch Fragen, Beschwerden oder Anmerkungen haben, können Sie uns gerne schriftlich oder per E-Mail kontaktieren.
Birdland International BV
Ambachtsweg 14
3953BZ Maarsbergen
Tel. 0343 431 600
lowlandoutdoor@gmail.com
Handelskammer 1096079
VAT NL811029657B01